Цветовая схема:
C C C C
Шрифт
Arial Times New Roman
Размер шрифта
A A A
Кернинг
1 2 3
Изображения:
  • Санкт-Петербург,ул. Достоевского,д.40-44
  • +7(812) 900-21- 58
  • info@spb-institute.ru

Критерии бальной оценки номеров гостиниц

Количество просмотров: 1945

Критерии бальной оценки номеров гостиниц
и других средств размещения различных категорий

В соответствии с приложением 10 "Порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями", утвержденным приказом Минкультуры России от 11.07.2014 г. № 1215, зарегистрированному в Минюсте РФ 21.12.2014 г. № 35473, номерам гостиниц и других средств размещения, при оценке категории присваиваются баллы по следующим критериям.

1. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (во всех номерах)

1.1 Напольное покрытие от 1 до 3 баллов*
1.2 Мебель от 1 до 3 баллов*
1.3 Занавеси от 1 до 3 баллов*
1.4 Постельные принадлежности от 1 до 3 баллов*
1.5 Стены, потолок, окна, двери от 1 до 3 баллов*
1.6 Освещение от 1 до 3 баллов*

2. Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и третьей категории; (для номеров четвертой категории - оборудование умывальника):

2.1 Стены, пол, потолок от 1 до 3 баллов*
2.2 Сантехническое оборудование от 1 до 3 баллов*
2.3 Краны от 1 до 3 баллов*
2.4 Наличие табурета или стульчика в ванной комнате (при наличии ванны/ванной комнаты/санузла) 1 балл
2.5 Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении
(при наличии ванны/ванной комнаты/санузла)
2 балла
2.6 Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении
(при наличии ванны/ванной комнаты/санузла)
2 балла
2.7 Наличие банного халата 2 балла
2.8 Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или камня (при наличии ванны/ванной комнаты/санузла):
  • до потолка
  • 3 балла
  • не менее чем на 1/3 от потолка
  • 1 балл
    2.9 Наличие бидэ/гигиенического душа (при наличии ванны/ванной комнаты/санузла) 2 балла
    2.10 Наличие фена 1 балл
    2.11 Наличие косметического зеркала (в ванной комнате/санузле или у умывальника) 2 балла
    2.13 Наличие в ванной комнате дополнительной телефонной трубки, шнура или кнопки вызова персонала (при наличии ванны/ванной комнаты/санузла) 2 балла
    2.14 Наличие туалетного стола (в ванной комнате/санузле или у умывальника) 2 балла
    2.15 Наличие зеркальной стенки (в ванной комнате/санузле или у умывальника) 2 балла
    3. Высота потолка в номере более 3 м 2 балла
    4. Услуги мини-бара 2 балла
    5. Обслуживание в номере ("рум-сервис") 2 балла
    6. В исключительных случаях при наличии в интерьере номера ценных художественных произведений, предметов антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева и пр. может быть присвоено дополнительно 4 балла

    * Примечание. Оценка производится по 3-х балльной шкале: 3 балла - “отлично”, 2 балла - “хорошо”, 1 балл - “удовлетворительно”. Баллы не присваиваются, если состояние “неудовлетворительное”.


    Необходимое количество баллов для номеров различных категорий:

  • высшая категория - "сюит", "апартамент", "люкс", "джуниор сюит", "студия" - 43 балла (из них не менее 27 баллов по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • I категории (в средствах размещения "5 звёзд") - 43 балла (из них не менее 27 баллов по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • I категории (в средствах размещения "4 звёзды") - 39 баллов (из них не менее 26 баллов по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • I категории (в средствах размещения "3 звёзды") - 23 балла (из них не менее 18 баллов по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • I категории (в средствах размещения "1-2 звёзды", "без звезд") - 18 баллов (из них не менее 14 баллов по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • II категории - 17 баллов (из них не менее 14 баллов по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • III категории - 16 баллов (из них не менее 12 баллов по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • IV категории - 9 баллов (по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3);
  • V категории - 9 баллов (по пунктам 1.1 - 1.6, 2.1 - 2.3).

  •  

    Подробнее о классификации гостиниц