Цветовая схема:
C C C C
Шрифт
Arial Times New Roman
Размер шрифта
A A A
Кернинг
1 2 3
Изображения:
  • г.Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д.40
  • +7 (812) 900-21-58
  • spb-institute@yandex.ru

Классификация гостиниц на звезды

Количество просмотров: 220

Классификация гостиниц на звезды

Классификация гостиниц - процедура оценки и подтверждения соответствия требованиям категории гостиниц и других средств    размещения.

      В соответствии со статьей 5 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" классификация осуществляется аккредитованными организациями в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

      Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти является Министерство культуры Российской Федерации (основание - подпункт 5.2.36(1) Положения о Министерстве культуры РФ, утвержденного постановлением Правительства РФ от 20.07.2011г. № 590).

      Процедура присвоения категорий (звезд) гостиницам установлена "Порядком классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями", утвержденным приказом Минкультуры России от 11.07.2014 г. № 1215, зарегистрированным в Минюсте РФ 21.12.2014 г. № 35473.

Процедура классификации гостиниц на звезды

Гостиница (или иное средство размещения) подает заявку на классификацию в аккредитованную организацию. Аккредитованная организация проводит экспертную оценку соответствия гостиницы, состоящую из шести этапов:

I этап классификации - оценка соответствия гостиницы обязательным требованиям одной из категорий (предварительная оценка):

II этап классификации гостиниц - бальная оценка гостиницы по критериям, соответствующим установленным требованиям:
  • критерии бальной оценки для гостиниц с количеством номеров более 50;
  • критерии бальной оценки для гостиниц с количеством номеров 50 и менее;
  • критерии бальной оценки для курортных гостиниц ;
  • критерии бальной оценки для гостиниц, расположенных на территории исторического поселения;
  • критерии бальной оценки для гостиниц в зданиях, являющихся объектами культурного наследия;
  • критерии бальной оценки для апартотелей;
  • критерии бальной оценки для домов отдыха, пансионатов и аналогичных средств размещения

III этап классификации гостиниц - оценка соответствия номеров гостиницы установленным требованиям к номерам различных категорий:
      • требования к номерам категории "сюит";Var-02 (1).jpg
      • требования к номерам категории "апартамент";
      • требования к номерам категории "люкс";
      • требования к номерам категории "джуниор сюит";
      • требования к номерам категории "студия";
      • требования к номерам I категории;
      • требования к номерам II категории;
      • требования к номерам III категории;
      • требования к номерам IV категории;
      • требования к номерам V категории;
IV этап классификации гостиниц - бальная оценка номеров гостиницы по критериям бальной оценки номеров гостиниц;
V этап классификации гостиниц - бальная оценка персонала гостиницы по критериям бальной оценки персонала гостиниц;
VI этап классификации гостиниц - по результатам вышеперечисленных этапов составляется акт оценки соответствия гостиницы или иного средства размещения одной из категорий.
  • Аккредитованная организация принимает решение о присвоении категории (или отказе в присвоении).
  • Аккредитованная организация оформляет и выдает свидетельство о присвоении категории. Один экземпляр свидетельства направляется в Министерство культуры Российской Федерации для внесения в "Федеральный перечень туристских объектов".

Срок действия свидетельства о присвоении категории гостинице или др. средству размещения - 3 года.

В случаях получения заявления от Гостиницы о произошедших изменениях, влияющих на соответствие Гостиницы требованиям присвоенной категории, либо жалобы от потребителя на несоответствие Гостиницы, установленным для присвоенной категории требованиям, либо решения Комиссии по апелляциям, принятого по итогам рассмотрения апелляции, аккредитованная организация в месячный срок осуществляет дополнительную проверку соответствия Гостиницы требованиям присвоенной категории. При обнаружении в Гостинице несоответствий требованиям присвоенной категории, аккредитованная организация составляет Акт с указанием имеющихся несоответствий, мероприятий по их устранению, а также срока устранения, который не может превышать 90 рабочих дней.

На время выполнения мероприятий по устранению выявленных несоответствий аккредитованная организация приостанавливает действие выданного Свидетельства.

По истечении срока устранения несоответствий требованиям присвоенной категории указанных в Акте, аккредитованная организация, в случае устранения указанных в Акте несоответствий требованиям присвоенной категории, возобновляет действие Свидетельства. В случае не устранения указанных в Акте несоответствий требованиям присвоенной категории аккредитованная организация аннулирует Свидетельство.

Законодательные и нормативные документы по классификации гостиниц

  • Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (статья 5)
  • Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 11 июля 2014г. № 1215 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями"
  • Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 29 апреля 2015г. № 1340 "Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи"
  • Разъяснения по применению отдельных положений приказов Минкультуры России от 11.07.2014 №1215 и от 29.04.2015 №1340 о классификации объектов туристской индустрии и об аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии
  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 марта 2012г. № 220н "Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих". Раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"

kyoScan-_8_._7_._2018-_15_._33_._58.jpg

В феврале 2018 г. на базе Учебного Центра совместно с Ведущими Экспертами в области классификации средств размещения из  г. Москвы, Краснодарского Края, в целях усовершенствования практических навыков  и умений по направлению "Классификация средств размещения" (гостиниц, отелей, хостелов) Экспертов в области классификации средств размещения, обмена опытом, внедрения современных стандартов и  технологий, консультативной помощи представителям туристской индустрии был создан  орган по классификации средств размещения "ОТЕЛЬ-КОНСАЛТ", прошедший Аккредитацию и получивший Аттестат на право классификации гостиниц и иных средств размещения.




Кому нужно обязательно проходить классификацию отелям гостиницам

5 февраля 2018 года президент РФ В.Путин подписал закон об обязательной классификации гостиниц в России №16-ФЗ от 05.02.2018 г.

С 1 июля 2019 года обязательная классификация коснется гостиниц, номерной фонд которых превышает 50 номеров.

С 1 января 2020 года она распространится на гостиницы с номерным фондом более 15 номеров, а с 1 января 2021 года - на все гостиницы.


Документы необходимые для классификации гостиниц 2019отелей хостелов гостиниц

Согласно действующему Законодательству исчерпывающий перечень документов для процедуры классификации средств размещения не определен, поэтому Мы постарались сделать его более удобным как и для Исполнителя, так и для Заказчика.

Перечень документов для классификации средств размещения(гостиниц)

  • Анкета, содержащая сведения о номерном фонде и его структуре.
  • Заявка на классификацию отеля, гостиницы (ссылка есть ниже)
  • Копии устава и учредительных документов и документов о государственной регистрации юридического лица, или копии документов о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, заверенные заявителем.
  • Копия акта государственной комиссии о приемке здания в эксплуатацию, копия технического паспорта здания (для новых средств размещения)
  • Копии договоров на дезинфекцию и дератизацию помещений.
  • Копии договоров на обслуживание инженерных систем здания средств размещения, в том числе на отопление, водоснабжение и канализацию, электроснабжение, радиофикацию, телефонную связь, на стирку белья, на вывоз мусора, техническое обслуживание котельной, лифтов, заверенные заявителем. (В случае отсутствия договора организация-заявитель предоставляет справку об обеспечении средства размещения теми или иными инженерными системами).
  • Штатное расписание средства размещения, должностные инструкции сотрудников основных должностей.
  • Компакт-диск с фотографиями

Стоимость классификации  гостинцы отеля и пр.средств размещения в 2018-2019 г.    


Номерной фонд 5-10              11-20                21-50              51-100        101-150       151-200        201-250       251-300        301-400  401-500      Свыше 501
Без звезд 15 000 20 000 23 000 27 000 По согласованию
1 звезда 25 000 34 000 37 000 42 000 45 000 48 000 50 000 52 000 По согласованию
2 звезда 30 000 39 000 41 000 44 500 50 000 52 000 55 000 56 000 По согласованию
3 звезда 40 000 47 000 50 000 56 000 66 000 75 000 95 000 100 000 По согласованию
4 звезда x 58 000 61 000 70 000 81 000 92 000 115 000 130 000 По согласованию
5 звезда x 70 000 78 000 86 000 100 000 115 000 125 000 150 000 По согласованию

Стоимость по классификации указанная выше не включает в себя:
  • стоимость проезда эксперта до объекта
  • расходы на проживание и питание эксперта 
  • консультационные услуги по заполнению и оформлению документов
Окончательный расчет стоимости работ по классификации будет уточнен после заполнения заявки на классификацию и анкеты. 

 Как пройти/заказать классификацию отеля, гостиницы, хостела на звезды

Для того, чтобы заказать классификацию гостиницы, отеля, хостела и пр.средств размещения на звезды Вам необходимо скачать Анкету и Заявку на классификацию средств размещения и выслать их нам на электронную почту. Далее с Вами Эксперт по классификации средств размещения, уточнит информацию и мы заключим с Вами договор на оказание услуг по классификации средств размещения.

Заказать классификацию отеля, гостиницы вы можете обратившись к нашим специалистам.

Системы классификации отелей в разных странахСистема классификации отелей «звездами» имеет свои национальные особенности, и нет единого строгого международного. Классификация гостиниц: что означают звезды в отелях. ... 1 Международная система классификации гостиниц по звездам. 2 Как присваивают звезды в России. Звезды отелям цена заказать.. Как производится классификация отелей по звездам? Какой набор услуг должна предлагать гостиница постояльцам, чтобы соответствовать определенной категории? Барнаул Белгород Бийск Благовещенск Братск Брянск Великие Луки Великий Новгород Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжский Вологда Воркута Воронеж Грозный Дзержинск Е Екатеринбург Елец Ессентуки Иваново Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Камышин Кемерово Киров Кисловодск Ковров Коломна Комсомольск-на-Амуре Кострома Красногорск Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Липецк Магадан Магнитогорск Майкоп Междуреченск Миасс Москва Мурманск Муром Мытищи Кстово Набережные Челны Назрань Нальчик Находка Нефтекамск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новокуйбышевск Новороссийск Новосибирск Новоуральск Новочеркасск Новый Уренгой Норильск Ноябрьск Обнинск Одинцово Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Пенза Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Псков Пятигорск Ростов-на-Дону Рыбинск Рязань Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Сергиев Посад Серпухов Смоленск Соликамск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сызрань Чеченская республика Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тобольск Тольятти Томск Туапсе Тюмень Улан-Удэ Кемь Беломорск Полярные Зори Ульяновск Уссурийск Уфа Ухта Хабаровск Химки Чебоксары Челябинск Череповец Чита Элиста Энгельс Южно-Сахалинск Архангельск Якутск ярославль,архангельск,тосно,выборг,гатчина,высоцк,кириши,лодейное полеМеждународная система классификации гостиниц по звездам. классификация отелей по звездам официальный сайт 1-2 звезды..без звезд 3 звезды 

Оставить заявку на классификацию отеля, гостиницы